السلامة ......أولا......safety....first

أهلا.....ومرحبا بكم...
كل ما تبحثون عنه في الجودة والسلامة عندنا
.تفضلو بزيارتنا
والتسجيل بمنتدانا


منتدي علوم السلامة والصحة المهنية وتامين بيئة العمل
 
الرئيسيةالبوابةاليوميةس .و .جالأعضاءبحـثالمجموعاتالتسجيلدخول
مصر أتغيرت واحنا كمان ان شاء الله هنتغير
مصر....اولا
الهم ولي امورنا خيارنا و لا تولي امورنا شرارنا
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
المواضيع الأخيرة
» المدرب / جمعة محمد سلامة يختتم دوراته التخصصية لموظفي مستشفى مصراتة المركزي
الثلاثاء أغسطس 15, 2017 10:32 am من طرف جمعة محمد سلامة

» إختتام دورة إجراءات وتحوطات السلامة بأعمال الرفع والمناولة للمدرب / جمعة محمد سلامة
الجمعة أغسطس 04, 2017 2:40 pm من طرف جمعة محمد سلامة

» إختتام الدورة التخصصية ( الإطفاء ومكافحة حرائق الغابات ) للمدرب / جمعة محمد سلامة
الإثنين يوليو 31, 2017 4:16 pm من طرف جمعة محمد سلامة

» المدرب / جمعة محمد سلامة يختتم دوراته التخصصية لموظفي مستشفى طرابلس المركزي
الإثنين يوليو 31, 2017 4:13 pm من طرف جمعة محمد سلامة

» environmental health and safety audits
الخميس ديسمبر 15, 2016 7:54 am من طرف نادى الريان

» إختتام أول دورات المدرب / جمعة محمد سلامة التعاقدية مع مركز تدريب علم بلا حدود
السبت أكتوبر 29, 2016 12:01 am من طرف جمعة محمد سلامة

» إختتام الدورة التخصصية خطة الطوارئ والإخلاء في المستشفيات والمراكز الصحية للمدرب / جمعة محمد سلامة
الخميس سبتمبر 15, 2016 2:50 pm من طرف جمعة محمد سلامة

» المدرب / جمعة محمد سلامة ينفذ دورة الإسعافات الأولية لموظفي شركة ليبيانا للهاتف المحمول
الخميس أغسطس 11, 2016 10:01 am من طرف جمعة محمد سلامة

» إختتام الدورة التخصصية ( الأمن الصناعي ورجال الإستقبال ) للمدرب / جمعة محمد سلامة
الخميس أغسطس 11, 2016 9:59 am من طرف جمعة محمد سلامة

أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
احمد جلال
 
مصطفى حافظ محمد الجندى
 
جمعة محمد سلامة
 
تامر عبدالله شراكى
 
mohamedaboalbanat
 
M_abdallah
 
ahmed ragab
 
aymanalbasheir
 
ايمن حسين
 
mohamedsous
 
دخول
اسم العضو:
كلمة السر:
ادخلني بشكل آلي عند زيارتي مرة اخرى: 
:: لقد نسيت كلمة السر

شاطر | 
 

 مفهوم التغيير وأهميته ومعوقاته KAIZEN

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
احمد جلال
Admin


عدد المساهمات : 510
تاريخ التسجيل : 20/11/2010
العمر : 45
الموقع : safety.forumegypt.net

مُساهمةموضوع: مفهوم التغيير وأهميته ومعوقاته KAIZEN   السبت فبراير 26, 2011 8:44 am

مفهوم التغيير وأهميته ومعوقاته
التغيير سنة الله في كونه
• التغيير جزء من طبيعة الحياة والبشر
• اليابان الدولة الوحيدة في العالم التي تعرضت للقصف بالأسلحة النووية، لم
تجد وسيلة للنجاح الا من خلال تغيير الفكر والمفاهيم ككل وتسخير الطاقات
الكامنة في صناعة مستقبل أفضل ومتميز لأجيالها القادمة.
• في عالمنا العربي والإسلامي نجدنا مطالبين بالتغيير لكن المتناقضات التي
تملأ عالمنا تؤثر على متطلبات ومدخلات عملية التغيير ومنهجيتها ومدى قدرة
مخرجاتها على تحقيق اهداف التغيير.


” إن الله لا يغير ما بقوم
حتى يغيروا ما في انفسهم“

• مبدأ التغيير بدأ ينتشر في كثير من
الدول الخليجية، وبسرعة طيبة لكن منهجية التغيير المكتسب (Acquisition
Reform) مازالت بطيئة للغاية.
• سبب هذا البطء هو عدم وضوح منهجية التغيير وعدم استيعاب كامل متطلبات العملاء والمستفيدين في كثير من المشروعات.
• حالياً تجري عمليات خصخصة وتطوير في كثير من المؤسسات الكبرى في المنطقة
كنا نظن ان التغيير فيها سيكون صعباً الا انه حدث فعلاً رغم المعوقات
العديدة.

لماذا يخافون من التغيير؟
ما هي معوقات التغيير؟• لأن التغيير يسبب اللا يقين (Uncertainty) فربما تكون النتائج جيدة او سيئة؟
• لأن التغيير ينتج عنه دائما كاسبون وخاسرون.
• لأن التغيير يحتاج لوقت طويل لكي تظهر نتائجه مما يفقدنا الحماس لاستكمال مسيرة التغيير
• لأن ما نعرفه أفضل مما لا نعرفه
• لأن التغيير في أكثر الأحيان يتجاهل العاملين ( تغيير فوقي)
• لأننا في المنطقة لدينا الكثير من تجارب التغيير السابقة والفاشلة

كيف تتغلب على مقاومة التغيير؟
يوجد عاملان رئيسيان يساعدان في التغلب على معوقات التغيير خاصة المقاومة المبدئية الرافضة للتغيير وهما:

• الإحساس بقرب وقوع كارثة او طارئ ما يصيب هذا المجال من الأعمال.

• التزام الإدارة العليا للمؤسسة بالتغيير للأفضل.

ولنقارن بين من يضطرون للتغيير اضطراراً وبين من يستيقظ كل يوم ليسأل نفسه كيف سنصبح اليوم أفضل من الأمس؟


منهجية التغيير
منهجية التغيير المطلوبة يجب ان تقوم على:
• مشاركة العاملين في تغيير أماكن عملهم ومجتمعاتهم وذلك من خلال ايجاد
شعور جماعي بالرغبة في التغيير وتبادل المعلومات اللازمة وتقدير مشاركات
الأفراد وتحقيق النتائج المرغوبة.
• استخدام منهج نظامي للتغيير يعتمد على ان نعرف من سيتأثر ومن سيستفيد من
التغيير لأن التغيير لن يحدث في منطقة منعزلة بل يجب ان نسعى ليكون التغيير
في صالح الجميع ولن يحدث الا بتعاون الجميع.
• المحافظة على النجاحات التي تحققت مع الاستمرار في التحسين المستمر اي التغير للأفضل باستمرار

كايزن KAIZEN من وسائل التغيير التي لم يتعرف عليها عالمنا العربي بعمق مفهوم كايزن وهي تتكون من كلمتين يايانيتين :
• كاي – KAI وتعني التغيير
• زن - ZEN وتعني للأفضل أو الأحسن
• وتترجم إجمالاً KAIZEN الى Continual Improvement أو التحسين المستمر
• وقد ظهرت مفهوم كايزن للوجود على عام 1984 على يد الخبير الياباني ماساكي إماي

اساس تعريف كايزن
التغيير = KAI = CHANGE

= ZEN = GOOD للأفضل

(FOR THE BETTER)


= KAIZEN =

CONTINUAL IMPROVEMENT


جمبا كايزن Gemba KAIZENيتم تنفيذ
تقنيات كايزن اساساً في جمبا - Gemba وهي كلمة يابانية تعني موقع العمل
الفعلي او بمعنى أخر اين تحدث العمليات التي تعطي قيمة مضافة.
• وتترجم إجمالاً KAIZEN Gemba الى التحسين المستمر في مواقع العمل او العمليات.
• ان جمبا كايزن مجموعة من الأدوات الإدارية التي تستخدم عالمياً لتجعل
العمليات التي تتم داخل المؤسسة على المستوى الأول عالمياً .. أي التغيير
لتصبح الأفضل عالمياً.

التحسين المستمر باستخدام كايزن
منهج التغيير باستخدام كايزن تقوم على:• التحسين المستمر بمعنى التغيير للأفضل.
• هذا التغيير ينتج ويطبق في الجمبا ( موقع العمل) يرفع القدرات الإبداعية للعاملين ومشاركتهم في التغيير.
• كل عمل ينفذ يمكن تحسينه وكل عملية تتم حالياً لابد وأنها تحتوي هدراً او
هالكاً ( waste ) وتقليل او التخلص من هذا الهدر ينتج قيمة مضافة للعملية
وللعميل المستفيد من ناتجها.

التغيير باستخدام كايزن- تعد فكرة التخلص من الهدر في العمليات هي المحور الرئيسي للتغيير من خلال كايزن
ولذلك تعتبر كايزن عملية تحسين دائمة:
• تتميز بالتأثير الواضح Significant (large)
• تركز على الأماكن الأهم استراتيجيا
Strategically important areas
• تحقق نتائج سريعة Speedily Achieved
• وتحافظ على استمراريتها Sustainable

اساس كايزن

اي نشاط = عمل مفيد + عمل غير مفيد
اي عملية = عمل + مودا ( Muda )

• مودا (Muda)كلمة يابانية تعني الأعمال الغير مفيدة أي التي لا تعطي قيمة مضافة.


• كايزن تركز على مهاجمة كل (مودا) موجودة في (جمبا)
انواع المودا1-








2- هدر الانتظار
3- هدر النقل
4- هدر التشغيل
5- هدر التخزين
6- هدر الحركة
7- هدر الإصلاح/ المرفوضات
نتائج تطبيق كايزن

• 50:70% تقليل في زمن التشغيل

• 20:40% زيادة في الكفاءة
• 20:40% توفير في التكلفة
• 40:60% تقليل للأخطاء
• 50% تقليل في المساحة المستخدمة
• تحسن ملموس في معنويات العاملين
• تمكين الموارد البشرية
• اكتشاف قدرات وإمكانيات جديدة

نظرية التغيير باستخدام كايزن
تطبيق كايزن يتضمن عناصر تقنية واجتماعية


• ان هدف التغيير باستخدام كايزن هو التخلص من الهدر او الفاقد في العمليات
قدر الإمكان مما يؤدي بالتالي لتحسن زمن العملية وتكلفتها وجودتها وهذا هو
الجانب التقني في العملية


• الجانب الاجتماعي في كايزن يتضمن التغيير في ثقافة العاملين والمؤسسة من
خلال التعلم واعتبار انشطة التعلم جزء اساسي في فلسفة كايزن حيث يتعلم
الفرد كيف يحدد أهدافه ويصل اليها بنفسه.


دراسة حالة حقيقية في مؤسسة خليجية وتجربة تؤكد نجاح كايزن في خلق مفاهيم التغيير الأساسية

• أهمية الدراسة المسبقة للمؤسسة ودور الخبرات وطرق استغلالها
• وضع التزام المدير العام وأعوانه كأساس للشروع في عملية التغيير
• قصة المكنسة
• مفهوم خلق القدرة على الملاحظة لفرص التطوير
• مفهوم روح الفريق في الحرب ضد الهدر
• مفهوم التغيير المرحلي
• مفهوم التغيير بعنف من أجل البقاء
• مفهوم استغلال التدريب المركز كوسيلة مباشرة لصنع التغيير والشعور بالملكية للنجاح القادم
• مفهوم التنافسية
• مفهوم الإبداع
• التقليل من الأعمال الورقية والتقارير التي ليس لها فائدة

رؤية من خلال استغلال منهجية كايزن في تسريع وإنجاح عملية التغيير في المؤسسات التي يتم خصخصتها في المنطقة

• كايزن يساعد على خلق بيئة قيادية متفاعلة مع النتائج وترغب في صنع التغيير مهما كلف الأمر من جهد
• مؤسسات القطاع العام تفتقد طعم العمل بروح الفريق وبالتالي فإن (كايزن) سيساعد على جعل هذه الروح محببة إلى الجميع.
• معنى التكلفة للإنتاجية والهدر في القطاع الخدماتي غير واضحة للكثير من
المؤسسات وبالتالي ممكن أن يكون لكايزن دور واضح في صنع هذه الثقافة.
• كايزن ممكن أن يقلل من الحزازيات التي تنتج بين الطبقات الإدارية
وبالتالي يساعد أيضا على تكوين أسس الإبداع في مرحلة متقدمة بعد التخصيص.

اقتراحات لإدارة التغيير في المؤسسات العربية


ان مفهوم وتطبيقات كايزن يمكن ان تستخدم في أي مرحلة من مراحل عمر أي مؤسسة
أي كان نوعها لأنها تقوم على مبدأ ان هناك فرصة دائماً للتحسن والتطوير
• المشكلة في التغيير هي تغيير أفكار مسئولي الإدارة العليا لأي مؤسسة عن التغيير.
• إن معظم المديرين العرب يسعون للعلاج المؤقت للمشاكل أو الحلول السهلة
التي تنتج نتائج مبهرة وسريعة ولا يستطيعون رؤية أهمية التركيز على زيادة
اعتمادية العملية من خلال التقييس والتحسينات الصغيرة المتراكمة.
• اقتناع والتزام الإدارة العليا بالتغيير هو السر خلف نجاح أي تغيير
لأنهم المثل والقدوة لباقي العاملين فهم من يضع الأهداف والاستراتيجيات وهم
من يوفر الموارد للتحسين.
• التركيز على مواقع العمل الفعلية التي تكون فيها العمليات ذات القيمة
المضافة للعملاء والمستفيدون احد مفاتيح نجاح التغيير والتطوير في اي
مؤسسة.
• لابد من وجود رؤية واضحة لعملية التغيير وتفهم ما هو مطلوب لنجاح هذه العملية.
• التحسين المستمر لابد ان يظل دائماً مستمراً
• لابد من مشاركة العاملين في كل المستويات في عملية التغيير وخلق الرغبة داخلهم في التغيير للأفضل.
• تغيير ثقافة العمل داخل المؤسسة بترك اللوم والنقد والبحث دائماً عن حلول تمنع تكرار المشاكل.
• أبدأ بالعمليات التي يمكن التعامل معها بسهولة لتحقيق نتائج سريعة تسهل
قبول التغيير وتدعم التطوير وتذكر ان كل عملية يمكن تحسينها.
• يجب التركيز على تحسين ظروف العمل وأي عوامل ممكن ان تدعم عملية التغيير.
• التغيير سيأخذ وقته فتحلى بالصبر.

[align=center]المصدر:
م/ محمد بوحجي
مدير عام إتقان للاستشارات الإدارية
البحرين-قطر-عمان[/align]
















التحسين المستمر












1. هدر الإنتاج الزائد عن الحد













_________________
تحياتي
احمد جلال
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]


الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://safety.forumegypt.net
مصطفى حافظ محمد الجندى

avatar

عدد المساهمات : 205
تاريخ التسجيل : 03/12/2011
العمر : 66
الموقع : www.facebook/safeforall.

مُساهمةموضوع: رد: مفهوم التغيير وأهميته ومعوقاته KAIZEN   الأربعاء يونيو 20, 2012 6:00 am

السلام عليكم ورحمة اللة وبركاتة الاستاذ/احمد جلال اشكرك على موضوع مفهوم التغيير اهميتة معوقاتة, التغيير دائما للافضل والاحسن وليس هدف التغيير فى حد ذاتة .
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
مفهوم التغيير وأهميته ومعوقاته KAIZEN
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
السلامة ......أولا......safety....first :: إدارة الجودة QUALITY MANAGEMENT :: منتدي الجودة العام :: التحكم الاحصائي في الجودة sqc-
انتقل الى: